Zurück

Unsere AGB

Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Ciluna-Spielvergnügen

A. Widerrufsbelehrung
B. Allgemeiner Teil
C. Besondere Geschäftsbedingungen Verkauf
D. Besondere Geschäftsbedingungen Verleih    


A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ciluna-Spielvergnügen. Am Kochenhof 1, 70192 Stuttgart, Tel.: 0711 - 46920626, E-Mail: info@ciluna.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; es werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Hinweise für die Rücksendung:

Bitte verwenden Sie für die Rücksendung eine sichere - nach Möglichkeit die originale - Transportverpackung.
Ende der Widerrufsbelehrung

 
B. Allgemeiner Teil

Vertragspartner
Vertragspartner für alle Vermietungen, Verkäufe  und sonstige Geschäfte ist Elke Fauser-Rilling, Ciluna - Spielvergnügen, Am Kochenhof 1, 70192 Stuttgart,
 
Geltungsbereich
Für alle Geschäfte zwischen Ciluna-Spielvergnügen und den Kunden gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen

Zustandekommen von Miet- oder Kaufvertrag
Die Der Kunde gibt mit der Bestellung ein bindendes Angebot ab. Ciluna - Spielvergnügen bestätigt den Eingang der Bestellung durch Versand einer Bestätigungs-E-Mail. Der MIet- bzw. Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme des Angebotes durch Ciluna - Spielvergnügen zustande. Als Annahme gilt die Auslieferung der Mietobjekte bzw. der Ware.

Lieferbedingungen
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Mietgegenstände innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zustellung der Bestellbestätigung in den Versand.

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Lastschrift oder per Rechnung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Anfallende Gebühren für Rücklastschriften aufgrund mangelnder Deckung oder fehlerhafter Kontodaten gehen zulasten des Kunden.

Datenschutz
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die von ihm gemachten Personenangaben für die Dauer der Vertragsanbahnung und -abwicklung sowie danach zur Pflege der Kundenbeziehung gespeichert werden. Die Weitergabe an Dritte zum Zwecke von Werbemaßnahmen ist ausgeschlossen.
 
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Stuttgart.


C. Besondere Geschäftsbedingungen Verkauf
 
Preise
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
 
Versandkosten
Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschland, sofern nicht eindeutig angegeben bei einzelnem Produkt.
 
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ciluna - Spielvergnügen


D. Besondere Geschäftsbedingungen Verleih
  
  
Mietgegenstand
Gegenstand der Miete sind die angebotenen Spielzeuge zusammen mit der zugehörigen Ciluna Mehrweg-Versandkiste. Der Vermieter vermietet den Mietgegenstand zum sach- und fachgerechten Gebrauch. Die Mietartikel sind Eigentum von Ciluna -Spielvergnügen.

Mietdauer / Vertragsdauer
Die Mietdauer beginnt einen Tag nach Versand der Ware zum Kunden. Sie endet mit der vollständigen und ordnungsgemäßen Rücksendung der Waren an Ciluna - Spielvergnügen. Maßgeblich hierfür ist der Zeitpunkt der Übergabe an den Paketdienstleister DHL. Als Nachweis gilt der Einlieferungsbeleg.
Erfolgt Rücksendung nicht mittels beigelegtem Rücksendeaufkleber, endet die Leihdauer mit dem vollständigen Eintreffen des Mietgegenstandes bei Ciluna - Spielvergnügen.

Rückgabe der Mietgegenstände
Für die Rückgabe sind alle Teile in sauberem Zustand, sorgfältig in die Mehrweg-Versandkiste zu verpacken und mit beigefügten Plomben oder Kabelbindern sicher zu verschließen.
Die Rücksendung ist mit beigelegtem Rücksendeaufkleber per DHL für den Kunden kostenlos. Verzichtet der Kunde auf Rücksendung mittels dieses Rücksendeaufklebers, sind evl. anfallende Versandkosten von ihm zu tragen.
 
Schäden am Mietgegenstand
Schäden am Mietgegenstand sind dem Vermieter unverzüglich anzuzeigen. Eine solche Anzeige hat spätestens bei der Rückgabe zu erfolgen.
Der Mieter haftet dem Vermieter für Schäden am Mietobjekt.  Sind einzelne Teile des Mietgegenstandes oder der gesamte Mietgegenstand fehlend, beschädigt oder stark verschmutzt, erheben wir Anspruch auf Ersatz entsprechend unserer Ersatzteillisten, die sie jederzeit einsehen können. Bitte fordern Sie diese per Mail an unter info@ciluna.de
 
Haftung des Vermieters
Der Vermieter haftet nicht für  Sach- oder Personenschäden, die dem Mieter selbst, an den ihm gehörenden Sachen und Einrichtungsgegenständen entstehen, gleichgültig welcher Art, Herkunft, Dauer und welchen Umfanges die Einwirkungen sind.

Preise und Zahlungsbedingungen (Mietzins)
Die angegebenen Mietpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% und gelten pro Mieteinheit von 7 Tagen (Wochenpreis). Für jede weitere angefangene Woche  berechnen wir  erneut den Wochenpreis. Die erste Mietwoche beginnt einen Tag nach Versand der Artikel an den Kunden und beträgt 7 Tage. Anschließend beginnt für weitere 7 Tage eine neue Mietwoche. Der Mietpreis für die erste und alle Folgewochen ist zu Beginn der jeweiligen Mietwoche in voller Höhe fällig. Anteilige Ermäßigungen (für nicht voll ausgeschöpfte Wochen) werden nicht gewährt.
Die Berechnung (das Fälligwerden) des Mietpreises endet mit dem Ende der Mietdauer.
 
Versandkosten
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir einen Pauschalbetrag in Höhe von 4,90 Euro je ausgelieferter Mehrwegkiste.  Diese Versandkostenpauschale beinhaltet Verpackung und Versand an den Kunden und den kostenlosen Rückversand mittels beigelegtem Rücksendeaufkleber.